🔄 Retours & remboursements
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📅 Délai de retour
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour, conformément à la législation applicable.
📦 Conditions de retour
Pour être accepté, le produit doit être :
✅ Neuf et non utilisé.
✅ Dans son emballage d’origine.
✅ Accompagné de la preuve d’achat.
💳 Remboursement
Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
🚚 Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
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Notre équipe est disponible via la page Contact pour répondre à toutes vos questions concernant un retour ou un remboursement.